社交電商與創業者的冰火兩重天,教你怎么逆襲!-點點客

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        科技造就移動電商先鋒

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        社交電商與創業者的冰火兩重天,教你怎么逆襲!

        2019-07-17 17:26:29

        首先我們必須承認,和互聯網的草莽時代比起來,的確不再適合適合個體創業者,如果你是想成為馬云馬化騰的話。大家思考下我們當下的創業環境。

         

        留給個體的機會還有哪些?

         

        有無可能突破巨頭的壟斷?答案是所有的路上都有BAT和頭條系在圍追堵截。


        以社交電商和社區團購舉例,本來是個幾乎零成本的事情,草根本來有贏得可能性,但生生讓資本給變成了燒錢的事情。

         

        在這個前提下,我們除了依靠巨頭生態之外沒有任何選擇,就像今天所有的社交電商都是在微信生態里討生活一樣,所以阿里做社交電商這聽起來就變成了一個笑話。

        再說回商業,隨著中心化媒體的消失,廣告不再有效果,流量的獲取變得越來越難,營銷變得更加的困難,不再是單純的投放廣告就可以的時代了。

         

        中心化的媒體的消失,讓傳統的品牌打造的方式失靈了。

        中心化渠道的消失,讓原先花錢就可以買流量的方法失靈了。

        之前我們依靠的大媒體大品牌大渠道的方式走不通了。

         

        曾經如雷貫耳的一些品牌 比如寶潔的產品,突然之間變成了奶奶才用的產品,年輕的消費者不屑一顧了。

         

        而一些不知名的小品牌, 一些所謂的網紅品牌一夜之間刷屏。比如我們很多人至今應該都不明白為什么那么多人去排隊買喜茶?

         

        這些品牌和我們原先理解的品牌的塑造方式完全不一樣。


        那么我們究竟來到了一個什么樣的時代?

         

        我經常說這是一個深井病的時代。這個深井病并不是一個罵人的詞,它不是神經病,但是他也不是一個正常的狀態,其實從工業化大革命開始,機器就不斷的在異化人類,到今天,我們的媒體,我們的手機。

         

        在進一步的異化我們。我們都變成了病人,深井病是什么樣的一種病呢,打個比方說,就是我們每個人都生活在一個深井里邊,就像井底之蛙一樣,我們能看到的只有我們頭上這一片天,但是我們以為它是全世界。用更學術化的詞來表述就是垂直化和圈層化的媒體,造成了大家的認知的邊界。

         

        垂直化和圈層化的媒體,造就了無數的深井病。你以為刷屏的事件可能在其他人的朋友圈里一條都沒有。但是這個事件在你的圈子里造成了巨大的影響。


        所以說在一個資訊極度發達的世界,我們反而變成了一個個的孤島。

         

        我們的用戶大部分時間在微信這個超級APP里,而微信是一個封閉的系統,非社交關系無法進入。


        即使你在微信做了廣點通,但是廣告天生就是被屏蔽的,被無視的。這也就是今天所有營銷人的困境。

         

        如何突破深井?只有通過人際傳播,因為人們的信息接收越來越圈層化,就像我們自己朋友圈刷屏的事情同事卻沒聽說過一樣,但是恰恰你這個同事可能把這個內容轉發到自己朋友圈引發另一個圈層的刷屏。


        這里邊的人都在自己的深井里面,每個井里的人有每個井的顏色。

         

        而不管是什么原因,也許是親戚,也許是個別的交集,這些井里的有些個體之間還是有聯系的,因此信息在這些個體之間產生了傳播。


        有的信息只是11的傳播,有的被傳播者把信息傳播給了更多的人,碰巧有一個非常合適的人把這個信息傳達給了更多的人,以致影響了整個井里的人群。

         

        而這個人就是我們在當下時代要非常關注的一個稀有資源,就是KOL。在傳統的時代這個KOL可能是一個大V,是一個網紅,但是今天這個社群時代它必須首先是一個社群主。一個能夠影響她所身處的社群的社群主。

         

        未來的一切生意都是社交

         

        所以社交電商在當下火爆,并不是因為某個項目,而是因為正好發展到了這個節點,電商需要通過社交來低成本獲取流量,流量在哪里,機會就在哪里。

         

        01 企業的微光

        對于創業者來說,這既是一個最好的時代這也是一個最壞的時代。我們要創建一個品牌是如此容易,我們要創建一個品牌又是如此之難。


        傳統做一個品牌:


        需要供應鏈

        需要設計包裝

        需要營銷策劃

        需要廣告推廣

        需要洽談渠道合作


        而當下的成熟供應鏈、物流的發達、支付如此容易,移動互聯網讓我們觸達用戶如此容易,尤其是社交網絡,通過社交渠道,讓我們創建一個品牌同樣容易。

         

        社交電商、社群團購、社區團購等等基于社交新零售領域新的品牌層出不窮。

         

        社交新零售可以說是2018年資本和實體寒冬中為數不多的一抹亮色。

         

        02  一個“顛覆性”的行業

         

        可作為一名社交品牌創業者,你既要懂產品,又要懂營銷;既要懂線下,又要懂線上;既要懂管理,又要懂培訓;既要懂社群,又要懂運營;既要懂供應鏈,又要懂品牌 。單一能力很難讓你在競爭中活下來。

         

        社交品牌創業者的學習能力、思考能力、執行能力,都需要面對更加劇烈的挑戰。我也認為,未來5-10年,是社交品牌創業者面臨機會無窮和劇烈競爭的冰火兩重天。

         

        因為前些年,微博、微信、頭條等移動互聯網平臺帶來的紅利,讓第一批微商賺到了紅利;也吸引了大量傳統企業、個體創業者,加入這個領域。促進了繁榮的同時,也產生了泡沫,讓競爭加劇。


        傳統企業、傳統電商、互聯網巨頭,紛紛進入,這加劇了社交零售領域,品牌和渠道在不斷分化、碎片、重組。

         

        我們很多的創業者,包括一些很成功的傳統老板,對于如何創建一個社交品牌、如何設計一個社交營銷模式、如何選擇社交品牌定位、選品規劃、渠道選擇、機制設計,從操盤運營到培訓等有著各種錯誤認知。

         

        別人走過的坑,別人趟過的路,你依然會逐一踩過。

         

        03 你想成就什么


        作為一名社交品牌顧問,會經常問那些傳統企業轉型社交新零售,社交品牌創業者的一個問題:無論你的選擇是玩傳統微商,還是做社交電商,還是新零售。


        你首先要思考清楚,你創業的終極目標是哪個?你的企業的核心資產是什么?

         

        很多人回答不出來,大多數人的答案無外乎:


         賺錢 

         情懷 

         等等 

         

        但這個問題的答案,在我心中只有三個:


         品牌 

         渠道 

         用戶 

         

        你只有想清楚了這個問題的答案,你才能確定你的品牌的戰略定位,你才能確定你的模式,你才能確定你的打法。

         

        如果你追求的是品牌

        那么你就要在品牌宣傳上下功夫,建立、強化用戶心智,從消費者認知、需求拉動預售、復購,從而倒逼渠道。


         如果你追求的是渠道

        那么你就要在渠道、團隊上下功夫,加強團隊復制和培訓,你的團隊復制能力、裂變能力,你的團隊的執行力、凝聚力成為核心指標。

         

        如果你追求的是用戶

        那么你就在用戶關系上下功夫,加強社群、活動運營,你的團隊的運營能力、策劃能力成為核心指標。


        04 企業的“道”


        同樣是做面膜,同樣是做膠原蛋白,你們的終極目標不同,你們的路徑就會不同。那么,你的模式,你的打法都會不同。生搬硬套,直接拷貝,這是很多傳統企業轉型,社交品牌初創業者容易犯的錯誤。

         

        關于品牌、渠道,用戶的運營,市面上充斥了各種書籍、課程和培訓。但是我要告訴社交品牌創業者的是,你不僅僅是要實戰,還需要建立自己關于社交零售的知識體系。


        否則,總共10個關鍵要素,你只做好了7個,剩余的3個恰恰要了你的命。

         

        天上一天,人間一年。線下零售面臨巨變,線上也如此;無論馬云提的新零售有多大爭議,線上線下結合已成共識。基于移動互聯網,尤其社交網絡創業,沒有統一的范式,沒有統一的打法,這才是我們中小微和個體創業者的機會。

         

        實體的寒冬,傳統微商的寒冬,表面的“危”,背后的“機”。
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